Pritužbe, sukladno čl 10 Zakona o zaštiti potrošača NN 41/14, na ispostavljeni račun za obračunatu komunalnu uslugu, na kvalitetu usluga kao i za ostale usluge Društva, podnose se u roku od 15 dana od datuma izdavanja računa, osobno ili putem elektronske pošte na e-mail:
reklamacija@viozcv.hr
te pismenim putem na adresu Društva
KTD Vodovod Žrnovnica d.o.o.
Odjel za reklamacije
Dubrova 22
51250 Novi Vinodolski.
Odgovor na Vašu pritužbu uslijediti će u roku od petnaest dana od dana zaprimanja pritužbe.
Odjel reklamacija
Željka Tonković, ovlaštena osoba poslodavca za reklamacije
tel. 403 525
Copyright © 2024. VIO Žrnovnica Crikvenica Vinodol d.o.o., Sva prava pridržana
Ova web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi vam pružila najbolje korisničko iskustvo, uključujući personalizaciju oglašavanja i sadržaja. Postavke kolačića možete podesiti u svojem web pregledniku. Klikom na 'Prihvaćam', pristajete na korištenje kolačića.