opći i tehnički uvjeti isporuke vodnih usluga javne odvodnje
Na temelju članka 215. Zakona o vodama (»Narodne novine« broj 153/09), članka 295. Zakona o obveznim odnosima (»Narodne novine« broj 35/05 i 41/08) i Zakona o financiranju vodnog gospodarstva (»Narodne novine« broj 153/09) direktor Komunalnog trgovačkog društva Vodovod Žrnovnica d.o.o. Novi Vinodolski, donosi:
OPĆE I TEHNIČKE UVJETE
isporuke vodnih usluga javne odvodnje
I. OPĆE ODREDBE
Članak 1.
(1) Ovim Općim i tehničkim uvjetima za isporuku vodne usluge javne odvodnje (u daljnjem tekstu: Uvjeti) određuju se međusobni odnosi između Isporučitelja vodne usluge javne odvodnje (u daljnjem tekstu: Isporučitelj) i Korisnika usluge javne odvodnje (u daljnjem tekstu: Korisnik) na području Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina, na kojem području Isporučitelj obavlja djelatnost.
(2) Ovi Opći i tehnički uvjeti uređuju:
· postupak izdavanja suglasnosti i osiguranja uvjeta za priključenje na komunalne vodne građevine, namijenjene prikupljanju, odvodnji i pročišćavanju otpadnih voda, tehničko-tehnološke uvjete priključenja (posebni uvjeti priključenja),
· kvalitetu vodne usluge javne odvodnje,
· prava i obveze Isporučitelja i Korisnika,
· uvjete mjerenja, obračuna i naplate vodne usluge javne odvodnje,
· uvjete za primjenu postupka ograničenja ili obustave isporuke vodne usluge javne odvodnje,
· postupanje u slučaju nedopuštenog i neovlaštenog korištenja vodne usluge javne odvodnje.
II. OSNOVNI POJMOVI
Članak 2.
(1) Isporučitelj vodne usluge javne odvodnje:
Komunalno trgovačko društvo Vodovod Žrnovnica d.o.o. Novi Vinodolski, Dubrova 22 (u daljnjem tekstu: Isporučitelj).
(2) Korisnik vodne usluge javne odvodnje:
Pravna i fizička osoba koja je vlasnik odnosno drugi zakoniti posjednik nekretnine priključene na komunalne vodne građevine javne odvodnje i koja je s Isporučiteljem sklopila Ugovor o priključenju na komunalne vodne građevine javne odvodnje otpadnih voda ili je temeljem ovih Općih i tehničkih uvjeta izjednačena s tim osobama ili se prema ovim Općim i tehničkim uvjetima smatra da je sklopila ugovor o priključenju na komunalne vodne građevine javne odvodnje.
(3) Potrošač, kupac:
Vlasnik ili suvlasnik nekretnine ili osoba koja ima pravo korištenja nekretnine po bilo kojem pravnom osnovu (najmoprimac, podnajmoprimac, stanar, zakupac, podzakupac, koncesionar i sl.) za koju postoji tehnička mogućnost priključenja na sustav javne odvodnje
(4) Javna odvodnja:
Djelatnost skupljanja otpadnih voda, dovođenja do uređaja za pročišćavanje, pročišćavanje i izravno ili neizravno ispuštanje u površinske vode, obrade mulja nastalog u procesu pročišćavanja, upravljanje vodnim građevinama javne odvodnje. Javna odvodnja uključuje i crpljenje i odvoz otpadnih voda iz septičkih i sabirnih jama.
(5) Sustav javne odvodnje:
Sustav javne odvodnje na području Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina koji obuhvaća sve vodne građevine - objekte, uređaje, postrojenja i instalacije za prikupljanje, transport i pročišćavanje otpadnih voda, te mrežu javne odvodnje otpadnih voda na cijelom području Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina, a nalazi se pod upravom Isporučitelja.
(6) Priključak:
Instalacija/cjevovod od spoja na priključnom oknu glavnog kolektora javne odvodnje otpadnih voda (koji se u pravilu gradi na javnoj površini) do spoja na objekt/nekretninu Korisnika usluge.
(7) Nekretnina:
Izgrađeni objekt ili gradilište, te zemljište koje je u katastru uneseno pod posebnim brojem katastarske čestice.
(8) Posebna cjelina u građevini:
Posebni dio građevine koji predstavlja samostalnu uporabnu cjelinu (stan, poslovni prostor, garaža i sl.) u vlasništvu Korisnika /Potrošača/ usluge u kojem se troši voda.
(9) Interni sustav odvodnje:
Cijevni vodovi, naprave i uređaji Korisnika/Potrošača na Nekretnini koja je spojena na sustav javne odvodnje ili za koju postoji tehnička mogućnost priključenja na sustav javne odvodnje - sve do priključka ili priključnog okna na kolektoru otpadnih voda.
(10) Neovlašteno korištenje:
Korištenje sustava javne odvodnje bez znanja i dopuštenja Isporučitelja, te na način koji nije u skladu s ovim Općim i tehničkim uvjetima.
III. POSTUPAK IZDAVANJA SUGLASNOSTI I OSIGURANJE UVJETA ZA PRIKLJUČENJE NA KOMUNALNE VODNE GRAĐEVINE NAMJENJENE PRIKUPLJANJU, ODVODNJI I PROČIŠĆAVANJU OTPADNIH VODA
Članak 3.
(1) Osobe koje su u smislu propisa o gradnji objekata, investitori izgradnje ili rekonstrukcije građevina, dužne su od Isporučitelja vodne usluge javne odvodnje u postupku ishođenja lokacijske dozvole, rješenja o uvjetima gradnje ili drugih postupaka odobravanja izgradnje ishoditi Posebne uvjete priključenja na sustav javne odvodnje (Posebni uvjeti).
(2) Posebne uvjete priključenja Isporučitelj će utvrditi prema idejnom, glavnom projektu ili izvedbenom projektu, u roku i na način određen Zakonom o vodama i važećim srodnim propisima.
Članak 4.
(1) Isporučitelj, u suradnji s jedinicama lokalne samouprave (osnivačima odnosno vlasnicima Isporučitelja), planira izgradnju vodnih građevina.
(2) Izgradnja novih vodnih građevina financira se iz proračuna jedinica lokalne samouprave, posebne naknade za razvoj komunalne infrastrukture, bankarskim sredstvima, namjenskim sredstvima Hrvatskih voda i namjenskim sredstvima Isporučitelja.
(3) Na području JLS na kojem nije izgrađen sustav javne odvodnje otpadnih voda budući Korisnik usluge može, radi priključenja svoje Nekretnine na sustav javne odvodnje, financirati projektiranje i izgradnju vodnih građevina javne odvodnje.
(4) Vodne građevine javne odvodnje iz st. 3. ovog članka mogu se graditi prema uvjetima koje odredi Isporučitelj, u skladu s posebnim uvjetima, pod uvjetom da se nakon izgradnje predaju Isporučitelju na upravljanje.
IV. TEHNIČKO-TEHNOLOŠKI UVJETI PRIKLJUČENJA (POSEBNI UVJETI PRIKLJUČENJA)
Članak 5.
(1) Priključak na sustav javne odvodnje je stalni ili privremeni.
(2) Za svaku Nekretninu izvodi se stalni priključak kojim se otpadne vode odvode, prikupljaju i pročišćavaju.
(3) Privremenim priključkom se smatra priključak objekta u postupku legalizacije.
(4) Kod izvedbe priključka na sustav javne odvodnje treba se pridržavati tehničkih uvjeta za izvedbu priključka.
Članak 6.
(1) Priključci na sustav javne odvodnje se izvode po pravilima struke i na način koji će omogućiti tehnički moguće i ekonomski racionalno održavanje.
(2) Reviziono /priključno/ okno smješta se, u pravilu, na javnoj površini sukladno izdanim tehničkim uvjetima.
(3) Vlasnik/korisnik građevine koja sadrži najviše tri samostalne uporabne cjeline nema obvezu priključenja na sustav javne odvodnje ako je udaljenost od linije dodira katastarske čestice na kojoj je objekt izgrađen i javne površine (u smjeru revizionog okna) do priključnog okna veća od L=50 m' i ako priključenje nije moguće izvesti gravitaciono.
(4) Priključak se izvodi za svaku Nekretninu zasebno. U priključno okno smije se priključiti onoliko Nekretnina koliko dopuštaju tehnički uvjeti, uz stručni nadzor Isporučitelja.
(5) U slučaju spoja Nekretnine direktno na kolektor otpadnih voda bez revizionog/priključnog okna odnosno u slučaju da iz tehničkih ili drugih razloga nije moguće izvesti reviziono/priključno okno na kolektoru javne odvodnje, interna kanalizacija Nekretnine završava na točki/spoju s kolektorom otpadnih voda na javnoj površini.
(6) Izvođenje priključka Nekretnine odnosno građevinskog objekta na kolektor fekalne kanalizacije izvodi javni isporučitelj vodne usluge, nakon što je Vlasnik ili suvlasnik nekretnine ili osoba koja ima pravo korištenja nekretnine po bilo kojem pravnom osnovu podnio pisani Zahtjev, potpisao Ugovor o priključenju te izvršio pripremne radnje ( zemljani radovi ) i uplatio predujam troškova priključka.
Članak 7.
(1) Priključno okno, u slučaju zajedničkog priključka, locira se u pravilu na javnoj površini neposredno uz zajedničku među, a zahtjev za zajednički priključak moraju podnijeti vlasnici svih Nekretnina koji će koristiti zajednički priključak.
(2) Isporučitelj može dopustiti priključenje Nekretnine koja nema mogućnost izravnog priključenja na mrežu sustava javne odvodnje na način izvedbe interne instalacije preko jedne ili više susjednih Nekretnina - parcela.
(3) Suglasnost vlasnika susjednih Nekretnina – parcela, iz stavka (2) ovog članka dokazuje se ili pisanom izjavom ili Ugovorom o pravu služnosti, dokumentima ovjerenim kod javnog bilježnika.
(4) Sve odnose s vlasnicima susjednih Nekretnina dužan je rješavati vlasnik Nekretnine koja se priključuje na sustav javne odvodnje.
(5) Vlasnik Nekretnine koja se priključuje na sustav javne odvodnje snosi odgovornost za moguće nedostatke i štetu nastalu na okolnim parcelama i objektima uslijed radova na priključenju, te je dužan istu nadoknaditi ili sanirati.
Članak 8.
(1) U stambenim, stambeno-poslovnim i poslovnim zgradama sa više zasebnih posebnih dijelova, broj vodomjera kao i broj Ugovora za priključenje na sustav javne odvodnje određuje se temeljem etažnog elaborata koji investitor dostavlja Isporučitelju prilikom podnošenja zahtjeva za izdavanje Posebnih uvjeta priključenja.
Članak 8.
(1) Nije dopušteno samovlasno priključiti Nekretninu ili posebni dio Nekretnine na javnu odvodnju, bez znanja i odobrenja Isporučitelja, te bez potpisivanja Ugovora o priključenju i plaćanja obveza definiranih Zakonom o vodama i važećim pripadajućim Odlukama i Pravilnicima.
(2) Za priključke iz stavka (1) ovog članka Isporučitelj može uz prethodnu najavu, na trošak Korisnika usluge, obustaviti isporuku vodne usluge javne vodoopskrbe i javne odvodnje, te pokrenuti postupak pred nadležnim tijelima RH.
(3) Isporučitelj može Korisniku, u slučajevima nedopuštenog i neovlaštenog korištenja javne usluge odvodnje naplatiti nastalu štetu i troškove povrata u prvobitno stanje.
(4) Isporučitelj će u slučajevima nedopuštenog i neovlaštenog korištenja usluge javne odvodnje, naplatiti korištenje usluge prema važećem cjeniku u paušalnom iznosu od 20 m3 /mjesec utrošene vode za proteklo razdoblje u kojem je usluga nedopušteno i neovlašteno korištena a najduže u trajanju od jedne (1) godine dana od dana saznanja za takvo neovlašteno i nedopušteno korištenje.
V. KVALITETA USLUGE, PRAVA I OBVEZE ISPORUČITELJA I KORISNIKA VODNE USLUGE JAVNE ODVODNJE
Članak 10.
(1) Isporučitelj dužan je održavati sustav javne odvodnje u stanju funkcionalne ispravnosti osiguravajući trajnu i kvalitetnu uslugu Korisnicima.
(2) Isporučitelj je dužan pratiti parametre pročišćene i ispuštene otpadne vode na način i prema učestalosti koji su određeni važećom Vodopravnom dozvolom.
(3) Isporučitelj dužan je, pod jednakim uvjetima, dopustiti priključenje na sustav javne odvodnje svim budućim Korisnicima koji su podnijeli Zahtjev za priključenje i priložili potrebne pravovaljane dokumente, pod uvjetom da su za priključenje stvorene zakonodavne i tehničke mogućnosti.
(4) Isporučitelj može obustaviti isporuku vodne usluge javne odvodnje u slučajevima propisanim Zakonom i ovim Općim i tehničkim uvjetima.
Članak 11.
(1) Isporučitelj dužan je nadoknaditi štetu Korisniku zbog nemogućnosti korištenja usluge odvodnje koja je uzrokovana propustima u obavljanju djelatnosti Isporučitelja javne odvodnje.
(2) Isporučitelj nije odgovaran za štetu koja je posljedica djelovanja treće osobe ili je uzrokovana višom silom.
(3) Isporučitelj nije odgovaran za štetu nastalu u sustavu interne odvodnje unutar objekta i na nekretnini koja je priključena na sustav javne odvodnje:
1. zbog neodržavanja ili manjkavog održavanja internih instalacija,
2. zbog nepravilno izvedenih internih instalacija,
3. zbog kvara na fekalnoj crpki koju je ugradio Korisnik usluge,
4. u ostalim slučajevima nepridržavanja propisanih standarda odvodnje i ovih Općih i tehničkih uvjeta.
(4) Štetu koja nastane na sustavu javne odvodnje krivnjom Korisnika može sanirati sam Korisnik pod nadzorom Isporučitelja ili Isporučitelj vodne usluge javne odvodnje ili ovlaštena tvrtka na teret Korisnika usluge.
Članak 12.
(1) Smatra se da je Potrošač/Kupac sa Isporučiteljem sklopio Ugovor o priključenju na sustav javne odvodnje, ako ima tehničku mogućnost priključenja na sustav javne odvodnje a nije izveo priključenje u roku od 6 mjeseci od izgradnje sustava javne odvodnje i pročišćavanja otpadnih voda, odnosno od dana obavijesti Isporučitelja o mogućnosti priključenja. Obavijest o mogućnosti priključenja objaviti će se na oglasnoj ploči, internetskim stranicama Društva, sredstvima javnog priopćavanja ili na drugi prikladni način.
(2) Obveznik plaćanja cijene vodne usluge javne odvodnje je Korisnik tj. svaka fizička ili pravna osoba koja je vlasnik ili drugi zakoniti posjednik nekretnine priključene na sustav javne odvodnje i koja je s Isporučiteljem sklopila Ugovor o priključenju na vodne građevine za javnu odvodnju ili se prema ovim Općim i tehničkim uvjetima isporuke vodne usluge javne odvodnje smatra da je sklopila Ugovor o priključenju.
(3) Ako Potrošač/Kupac u roku od 6 mjeseci od dana stjecanja tehničkih uvjeta o priključenju Nekretnine/objekta na sustav javne odvodnje istu ne priključi na sustav javne odvodnje, automatski ulazi u sustav naplate usluge javne odvodnje. Naplata usluge obračunava se temeljem važećeg cjenika vodnih usluga i ovih Općih i tehničkih uvjeta.
Članak 13.
(1) Vlasnici / suvlasnici postojećih Nekretnina-objekata, posebnih dijelova u objektima i onih objekata koji će se graditi na području Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina dužni su svoje Nekretnine priključiti na javnu odvodnju, ukoliko za to postoje tehnički uvjeti, a temeljem važećeg Zakona o vodama i Odluke o priključenju na komunalne vodne građevine Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina.
(2) Smatra se da svi korisnici usluge javne odvodnje otpadnih voda prihvaćaju ove Opće i tehničke uvjete od dana njihovog stupanja na snagu i objave na prikladan način (Službeno glasilo, WEB stranice, javna oglasna ploča i sl.).
Članak 14.
(1) Za slučaj promjene statusa Korisnika (promjena vlasnika, zakupa, podzakupa, najma ili drugog razloga) dotadašnji Korisnik ostaje u statusu obveznika plaćanja usluge sve dok Isporučitelju ne dostavi dokumentaciju o promjeni statusa i stanju vodomjera na dan promjene (očitanom od ovlaštene osobe Isporučitelja vodne usluge).
Članak 15.
(1) Korisnik smije koristiti uslugu javne odvodnje isključivo za vlastite potrebe, tj. za potrebe svoga domaćinstva, stambenog odnosno poslovnog prostora.
(2) Kada Korisnik u istom objektu, pored stanovanja, obavlja i određenu poslovnu djelatnost, pri čemu koristi uslugu javne odvodnje, dužan je izvršiti ugradnju posebnog vodomjera za obavljanje poslovne djelatnosti. U suprotnom, Isporučitelj ima pravo uslugu javne odvodnje obračunati po odgovarajućoj tarifi iz cjenika Isporučitelja, za objekt u cijelosti.
(3) Korisnik koji se zbog statusnih ili organizacijskih razloga preoblikuje u dvije ili više posebnih samostalnih cjelina, dužan je u roku od 15 dana od dana nastale promjene o tome obavijestiti Isporučitelja. U protivnom će se smatrati da omogućuje drugoj osobi neovlašteno korištenje vodne usluge javne odvodnje otpadnih voda.
(4) Kada je na priključku izvedenom za potrebe korisnika i (ili) internim instalacijama izvedeno priključenje za treće osobe i (ili) je utvrđeno da Korisnik usluge obračunava i naplaćuje uslugu javne odvodnje trećim osobama, Isporučitelj je ovlašten i može Korisniku obustaviti uslugu javne vodoopskrbe i odvodnje.
(5) Korisnik dužan je dopustiti ovlaštenim osobama Isporučitelja pregled i nadzor internih instalacija što uključuje i uzimanje uzoraka, osobito u slučaju moguće prijetnje onečišćenjem ili nastalog onečišćenja vodoopskrbnog sustava ili okoline iz internih instalacija odvodnje.
(6) U slučaju kada Isporučitelj utvrdi da je zbog nepridržavanja ovih Općih i tehničkih uvjeta i drugih propisa nastupilo onečišćenje i šteta, odmah će o tome obavijestiti nadležne službe te komunalno redarstvo jedinice lokalne samouprave, te u krajnjem slučaju obustaviti Korisniku vodnu uslugu javne vodoopskrbe i odvodnje.
(7) Za sve štetne posljedice i posljedice koje mogu nastati iz razloga navedenih ovom članku Općih i tehničkih uvjeta odgovoran je Korisnik usluge, te je dužan nadoknaditi štetu Isporučitelju kao i drugim oštećenim osobama.
VI. UVJETI MJERENJA, OBRAČUNA I NAPLATE VODNIH USLUGA
Članak 16.
(1) Osnovica za obračun usluge javne odvodnje je količina (prostorni metar) ispuštene otpadne vode.
(2) Osnovica za obračun usluge javne odvodnje izračunava se sukladno potrošnji pitke vode u m3 koja je izmjerena vodomjerom ili izmjerena baždarenim mjeračem protoka otpadnih voda ili izračunata na način da određuje stvarnu količinu otpadne vode ispuštenu u sustav javne odvodnje.
(3) Za velike potrošače čije opterećenje sustava javne odvodnje prelazi 50 ES i koji su ugradili mjerač protoka otpadnih voda, i kod kojih je očitanjem evidentirana razlika između količine isporučene vode i otpadne vode ispuštene u u sustav javne odvodnje Isporučitelj vodne usluge zadržava pravo ugradnje sekundarnih-kontrolnih vodomjera.
(4) Očitanje vodomjera, mjerača protoka otpadne vode odnosno izračun stvarne količine otpadne vode ispuštene u sustav javne odvodnje u nadležnosti je ovlaštene osobe ili stručnih službi Isporučitelja usluge.
Članak 17.
(1) Korisniku usluge ispostavlja se račun za pruženu uslugu na iznos koji sadrži:
1. fiksni dio cijene utvrđen u apsolutnom mjesečnom iznosu,
2. varijabilni dio koji je utvrđen prema očitanoj potrošnji vode na vodomjeru u m3 ili očitanoj količini otpadne vode na mjeraču protoka otpadne vode u m3 ili izračunatoj stvarnoj količini otpadne vode ispuštene u sustav u m3,
3. porez na dodanu vrijednost,
4. dodatke i naknade propisane Zakonom, aktima Županije, jedinica lokalne samouprave, Isporučitelja vodne usluge i zaključenim ugovorima.
(2) Fiksni dio osnovne cijene vodne usluge odvodnje obračunava se svim Korisnicima priključenim na javnu odvodnju i svim Potrošačima/Kupcima koji imaju tehničku mogućnost priključenja na javnu odvodnju, a to nisu učinili u propisanim rokovima.
(3) Cijenu vodne usluge javne odvodnje određuje Isporučitelj svojom odlukom a sukladno odredbama Zakona o vodama i drugim važećim propisima.
(4) U slučaju izmjene cijene vodne usluge javne odvodnje Isporučitelj je dužan putem sredstava javnog priopćavanja ili na drugi prikladan način o tome informirati ili obavijestiti Korisnike.
Članak 18.
(1) Varijabilni dio isporučene usluge javne odvodnje obračunava se na osnovi utvrđene razlike između očitanog stanja i stanja prethodnog očitanja.
(2) Obračunsko razdoblje za sve kategorije potrošača na sustavu odvodnje je u pravilu jedan mjesec a u iznimnim slučajevima (nemogućnost očitanja potrošnje vode) Isporučitelj može ispostaviti obračun potrošnje na osnovi prosjeka iz prethodnog perioda.
(3) U slučaju obračuna na osnovi prosjeka potrošnje iz prethodnog perioda stvarni obračun, kada je isti moguće izvršiti, uskladiti će se sa stvarnom potrošnjom prilikom prvog slijedećeg očitanja ali najkasnije u roku od tri (3) mjeseca od zadnjeg očitanja.
Članak 19.
(1) Isporučitelj javne odvodnje Korisnicima u stambenim objektima sa više stambenih jedinica i jednim vodomjerom ili mjeračem protoka ispostavlja račun koji se sastoji od fiksnog i varijabilnog dijela.
(2) Fiksni dio cijene vodne usluge javne odvodnje plaća svaki Korisnik u svakoj stambenoj jedinici.
(3) Varijabilni dio cijene usluge javne odvodnje plaća svaki Korisnik u svakoj stambenoj jedinici.
(4) Korisnici usluge dužni su u slučaju bilo kakvih promjena odmah obavijestiti Isporučitelja o promjeni a najkasnije do 20. u tekućem mjesecu. U protivnom će Isporučitelj javne usluge odvodnje primijeniti podatke i način obračuna iz prethodnog mjeseca.
Članak 20.
(1) U građevinskim objektima sa više samostalnih jedinica u kojima su ugrađeni sekundarni vodomjeri ili mjerači protoka, za izračun osnovice i naplatu isporučene usluge javne odvodnje mjerodavno je očitano stanje utrošene vode na sekundarnim vodomjerima ili mjeračima protoka otpadnih voda.
(2) U građevinskim objektima sa više samostalnih jedinica u kojima su ugrađeni sekundarni vodomjeri ili mjerači protoka, do kojih Isporučitelju nije omogućen pristup, potrošnja utrošene vode odnosno otpadne vode ispuštene u sustav javne odvodnje očitava se na način da ovlašteni predstavnik Korisnika ili druga zadužena osoba Korisnika očita sve sekundarne vodomjere ili mjerače protoka otpadnih voda te dostavi podatke u pisanom obliku Isporučitelju.
(3) Vlasnici ili korisnici samostalnih jedinica iz st. 2 dužni su Isporučitelju vodne usluge minimalno jednom godišnje omogućiti fizičko očitanja vodomjera ili mjerača protoka te usklađenje stvarnog stanja sa obračunatom potrošnjom.
(4) Ukoliko se zbroj stanja očitanih sekundarnih vodomjera razlikuje od očitanog stanja na glavnom vodomjeru, za izračun osnovice kojom se utvrđuje stvarno ispuštena voda u sustav javne odvodnje mjerodavno je očitanje na glavnom vodomjeru. Tako utvrđena razlika obračunava se na način da se ona podijeli na sve korisnike proporcionalno potrošnji pojedinog Korisnika u odnosu na ukupnu potrošnju.
Članak 21.
(1) Vlasnici samostalnih uporabnih cjelina u slučajevima iz članaka 19. i 20. međusobno zaključuju ugovor kojim uređuju odnose vezane uz ugradnju i očitanje sekundarnih vodomjera ili mjerača protoka u samostalnim uporabnim cjelinama (stan, poslovni prostor i dr.), a osobito obzirom na određivanje ovlaštene fizičke ili pravne osobe određene za očitanje i dostavu podataka Isporučitelju kao i za dojavu veličine vlasničkih udjela svih Korisnika u zgradi.
(2) Zaključene međuvlasničke ugovore ovjerene i potpisane od strane većine vlasnika zasebnih cjelina, ovlašteni predstavnik zgrade ili druga zadužena osoba dužna je dostaviti Isporučitelju.
(3) Isporučitelj neće priznati neovlaštene dojave o potrošnji vode ili protoku otpadnih voda Korisnika usluge.
(4) Isporučitelj u slučajevima iz članka 19. i 20., a u slučaju da Korisnici nisu odredili ovlaštenog predstavnika zgrade ili drugu zaduženu osobu ili ta osoba ne dostavi podatke potrebne za obračun, ima pravo obračunati potrošnju/protok prema udjelu u ukupnoj potrošnji prethodnog mjeseca odnosno postupati u skladu sa čl. 18 Uvjeta, a konačno i obustaviti isporuku vodne usluge javne odvodnje i vodoopskrbe.
Članak 22.
(1) U građevinskim objektima-nekretninama u kojima Korisnici imaju ugrađene sekundarne vodomjere kod kojih je moguće očitanje količine utrošene vode ispuštene u sustav javne odvodnje bez ulaska na nekretninu ili drugu zasebnu i samostalnu cjelinu, potrošnja-količina ispuštene vode u sustav javne odvodnje se obračunava na temelju očitanja tih vodomjera ili mjerača protoka i usporedbe s očitanim stanjem na glavnom vodomjeru ili mjeraču protoka.
(2) Ako se izračunata osnovica stvarno ispuštene vode u sustav javne odvodnje temeljem očitanja na glavnom vodomjeru ili sekundarnim vodomjerima razlikuje od očitanog stanja potrošene vode na mjeraču protoka, za obračun usluge javne odvodnje mjerodavno je očitanje odnosno izračun na glavnom vodomjeru odnosno na sekundarnim vodomjerima. Tako utvrđena razlika obračunava se za sve korisnike proporcionalno potrošnji svakog Korisnika u odnosu na ukupnu potrošnju.
Članak 23.
(1) Korisnik usluge plaća uslugu odvodnje i pročišćavanja otpadnih voda na temelju računa kojeg Isporučitelj ispostavlja jednom mjesečno prema količini potrošene vode (m3) ili prema količini otpadnih voda (m3) ispuštenih u sustav javne odvodnje, po važećoj cijeni za pojedinu kategoriju korisnika usluge.
(2) Uz prethodno očitovanje Isporučitelja ili mjerodavnog tijela, Isporučitelj neće naplatiti Korisniku varijabilni dio usluge javne odvodnje u slučajevima kada otpadna voda nije opteretila sustav javne odvodnje.
Članak 24.
(1) Korisnik usluge dužan je platiti uslugu javne vodoopskrbe i javne odvodnje u roku dospijeća naznačenim na računu.
(2) Korisnik usluge ima pravo prigovora na račun za uslugu javne vodoopskrbe i javne odvodnje. Prigovor ne odgađa rok plaćanja računa.
(3) Prigovor na račun za uslugu javne vodoopskrbe i javne odvodnje podnosi se u pisanom obliku.
(4) Isporučitelj usluge dužan je u roku od 15 dana ispitati osnovanost prigovora te Korisniku usluge dati pisani odgovor na isti.
(5) Ukoliko isporučitelj usluge ne uvaži prigovor, korisnik ima pravo uputiti prigovor Povjerenstvu za reklamacije potrošača. Povjerenstvo je dužno u roku od 15 dana od primitka, odlučiti o prigovoru i pismeni otpravak dostaviti korisniku usluge.
(6) Ukoliko Isporučitelj uvaži prigovor dužan je izvršiti usklađivanje obračuna u poslovnim knjigama najkasnije do ispostavljanja narednog računa, po novom obračunu.
VII. UVJETI ZA PRIMJENU POSTUPKA OGRANIČENJA ILI OBUSTAVE ISPORUKE VODNE USLUGE – JAVNE VODOOPSKRBE I ODVODNJE
Članak 25.
(1) Isporučitelj ima pravo obustaviti korištenje usluge, uz prethodnu pisanu obavijest Korisniku minimalno 8 dana prije dana obustave, u sljedećim slučajevima:
1. zbog planiranih radova, pregleda, zamjene cjevovoda, popravka sustava odvodnje, izgradnje nove mreže, izgradnje priključka ili drugih radova na sustavu javne odvodnje i vodoopskrbe
2. ako Korisnik ne plati račun za korištenje vodnih usluga vodoopskrbe i/ili odvodnje u roku dospijeća, odnosno ako u cijelosti ne podmiri svoje obveze preuzete Ugovorom za priključenje nekretnine na komunalne vodne građevine,
3. ako se postojeći Korisnik usluge/potrošač odjavi, a novi se ne prijavi u roku od 15 dana,
4. ako Korisnik usluge o promjeni adrese ne obavijesti isporučitelja usluge u roku od 15 dana od nastale promjene pa se zbog toga nije mogla izvršiti dostava računa ili opomene,
5. ako priključno mjesto ne odgovara važećim tehničkim i sanitarnim normama ili je tokom korištenja došlo do oštećenja priključnog mjesta a Korisnik odbije otkloniti tehničke nedostatke u zadanom roku,
6. ako Korisnik, i nakon pisane opomene, koristi uslugu javne vodoopskrbe i javne odvodnje protivno odredbama Ugovora o priključenju na komunalne vodne građevine odvodnje i protivno odredbama ovih Općih i tehničkih uvjeta.
7. ako se Korisnik ne pridržava odredbi o uvjetima korištenja usluge odvodnje iz ovih Općih i tehničkih uvjeta
Članak 26.
(1) Isporučitelj usluge ne odgovara za štetu koju Korisnik usluge trpi zbog obustave korištenja usluge iz prethodnog članka.
Članak 27.
(1) Isporučitelj usluge javne vodoopskrbe i javne odvodnje dužan je najmanje 8 dana prije obustave pružanja usluge iz razloga navedenih u čl. 25 ovih Općih i tehničkih uvjeta, Korisniku usluge dostaviti obavijest o prestanku pružanja usluge.
(2) Ako Korisnik otkloni nedostatke odnosno uzrok zbog kojeg se obustavlja pružanje usluge, najkasnije 24 sata prije vremena određenog za obustavu, Isporučitelj neće obustaviti pružanje usluge.
(2) Korisnik usluge je dužan podmiriti troškove ponovne uspostave usluge.
(4) Isporučitelj omogućiti će Korisniku ponovno korištenje sustava javne vodoopskrbe i javne odvodnje najranije slijedeći radni dan nakon što Korisnik dostavi dokaz o plaćanju duga s obračunatim zateznim kamatama i troškovima postavljanja i skidanja blokade.
VIII. POSTUPANJE U SLUČAJU NEOVLAŠTENOG KORIŠTENJA VODNIH USLUGA
Članak 28.
(1) Korisnik neovlašteno i nedopušteno koristi uslugu javne odvodnje u sljedećim slučajevima:
1. Korisnik se samovoljno priključio na sustav javne odvodnje,
2. Korisnik ispušta u sustav javne odvodnje otpadne vode kvalitetom i sadržajem suprotnim Zakonom o vodama i pripadajućim zakonskim propisima,
3. Korisnik je omogućio korištenje usluge javne odvodnje trećim osobama,
4. Korisnik je svojim postupanjem prouzročio onečišćenje okoliša te ugrozio zdravlje i sigurnost ljudi i imovine.
(2) U slučaju kada su nastupile okolnosti iz st. (1) ovoga članka kao i u slučaju odbijanja postupka kontrole korištenja javne usluge odvodnje, Isporučitelj ima pravo obustaviti korištenje sustava javne odvodnje i vodoopskrbe bez prethodne obavijesti.
IX. PRIJELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 29.
(1) Sve usluge Isporučitelja koje su utvrđene ovim Općim i tehničkim uvjetima a koje nisu sadržane u cijeni priključenja i cijeni korištenja vodnih usluga - nestandardne su usluge i plaćaju se prema cjeniku za takvu vrstu usluga ili prema troškovniku Isporučitelja.
Članak 30.
(1) Na tehničko-tehnološke uvjete priključenja i korištenja usluge javne vodoopskrbe i javne odvodnje, koje nisu uređene Ugovorom o priključenju i ovim Općim i tehničkim uvjetima primjenjuju se odredbe važećih Zakona i propisa.
Članak 31.
(1) Ovi Opći i tehnički uvjeti stupaju na snagu danom objave na službenim stranicama Društva.
U Novom Vinodolskom, dana 18. lipnja,2014.
Direktor Komunalnog trgovačkog društva Vodovod Žrnovnica d.o.o.
Igor Uremović, dipl. ing.
Na temelju članka 215. Zakona o vodama (»Narodne novine« broj 153/09), članka 295. Zakona o obveznim odnosima (»Narodne novine« broj 35/05 i 41/08) i Zakona o financiranju vodnog gospodarstva (»Narodne novine« broj 153/09) direktor Komunalnog trgovačkog društva Vodovod Žrnovnica d.o.o. Novi Vinodolski, donosi:
OPĆE I TEHNIČKE UVJETE
isporuke vodnih usluga javne odvodnje
I. OPĆE ODREDBE
Članak 1.
(1) Ovim Općim i tehničkim uvjetima za isporuku vodne usluge javne odvodnje (u daljnjem tekstu: Uvjeti) određuju se međusobni odnosi između Isporučitelja vodne usluge javne odvodnje (u daljnjem tekstu: Isporučitelj) i Korisnika usluge javne odvodnje (u daljnjem tekstu: Korisnik) na području Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina, na kojem području Isporučitelj obavlja djelatnost.
(2) Ovi Opći i tehnički uvjeti uređuju:
· postupak izdavanja suglasnosti i osiguranja uvjeta za priključenje na komunalne vodne građevine, namijenjene prikupljanju, odvodnji i pročišćavanju otpadnih voda, tehničko-tehnološke uvjete priključenja (posebni uvjeti priključenja),
· kvalitetu vodne usluge javne odvodnje,
· prava i obveze Isporučitelja i Korisnika,
· uvjete mjerenja, obračuna i naplate vodne usluge javne odvodnje,
· uvjete za primjenu postupka ograničenja ili obustave isporuke vodne usluge javne odvodnje,
· postupanje u slučaju nedopuštenog i neovlaštenog korištenja vodne usluge javne odvodnje.
II. OSNOVNI POJMOVI
Članak 2.
(1) Isporučitelj vodne usluge javne odvodnje:
Komunalno trgovačko društvo Vodovod Žrnovnica d.o.o. Novi Vinodolski, Dubrova 22 (u daljnjem tekstu: Isporučitelj).
(2) Korisnik vodne usluge javne odvodnje:
Pravna i fizička osoba koja je vlasnik odnosno drugi zakoniti posjednik nekretnine priključene na komunalne vodne građevine javne odvodnje i koja je s Isporučiteljem sklopila Ugovor o priključenju na komunalne vodne građevine javne odvodnje otpadnih voda ili je temeljem ovih Općih i tehničkih uvjeta izjednačena s tim osobama ili se prema ovim Općim i tehničkim uvjetima smatra da je sklopila ugovor o priključenju na komunalne vodne građevine javne odvodnje.
(3) Potrošač, kupac:
Vlasnik ili suvlasnik nekretnine ili osoba koja ima pravo korištenja nekretnine po bilo kojem pravnom osnovu (najmoprimac, podnajmoprimac, stanar, zakupac, podzakupac, koncesionar i sl.) za koju postoji tehnička mogućnost priključenja na sustav javne odvodnje
(4) Javna odvodnja:
Djelatnost skupljanja otpadnih voda, dovođenja do uređaja za pročišćavanje, pročišćavanje i izravno ili neizravno ispuštanje u površinske vode, obrade mulja nastalog u procesu pročišćavanja, upravljanje vodnim građevinama javne odvodnje. Javna odvodnja uključuje i crpljenje i odvoz otpadnih voda iz septičkih i sabirnih jama.
(5) Sustav javne odvodnje:
Sustav javne odvodnje na području Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina koji obuhvaća sve vodne građevine - objekte, uređaje, postrojenja i instalacije za prikupljanje, transport i pročišćavanje otpadnih voda, te mrežu javne odvodnje otpadnih voda na cijelom području Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina, a nalazi se pod upravom Isporučitelja.
(6) Priključak:
Instalacija/cjevovod od spoja na priključnom oknu glavnog kolektora javne odvodnje otpadnih voda (koji se u pravilu gradi na javnoj površini) do spoja na objekt/nekretninu Korisnika usluge.
(7) Nekretnina:
Izgrađeni objekt ili gradilište, te zemljište koje je u katastru uneseno pod posebnim brojem katastarske čestice.
(8) Posebna cjelina u građevini:
Posebni dio građevine koji predstavlja samostalnu uporabnu cjelinu (stan, poslovni prostor, garaža i sl.) u vlasništvu Korisnika /Potrošača/ usluge u kojem se troši voda.
(9) Interni sustav odvodnje:
Cijevni vodovi, naprave i uređaji Korisnika/Potrošača na Nekretnini koja je spojena na sustav javne odvodnje ili za koju postoji tehnička mogućnost priključenja na sustav javne odvodnje - sve do priključka ili priključnog okna na kolektoru otpadnih voda.
(10) Neovlašteno korištenje:
Korištenje sustava javne odvodnje bez znanja i dopuštenja Isporučitelja, te na način koji nije u skladu s ovim Općim i tehničkim uvjetima.
III. POSTUPAK IZDAVANJA SUGLASNOSTI I OSIGURANJE UVJETA ZA PRIKLJUČENJE NA KOMUNALNE VODNE GRAĐEVINE NAMJENJENE PRIKUPLJANJU, ODVODNJI I PROČIŠĆAVANJU OTPADNIH VODA
Članak 3.
(1) Osobe koje su u smislu propisa o gradnji objekata, investitori izgradnje ili rekonstrukcije građevina, dužne su od Isporučitelja vodne usluge javne odvodnje u postupku ishođenja lokacijske dozvole, rješenja o uvjetima gradnje ili drugih postupaka odobravanja izgradnje ishoditi Posebne uvjete priključenja na sustav javne odvodnje (Posebni uvjeti).
(2) Posebne uvjete priključenja Isporučitelj će utvrditi prema idejnom, glavnom projektu ili izvedbenom projektu, u roku i na način određen Zakonom o vodama i važećim srodnim propisima.
Članak 4.
(1) Isporučitelj, u suradnji s jedinicama lokalne samouprave (osnivačima odnosno vlasnicima Isporučitelja), planira izgradnju vodnih građevina.
(2) Izgradnja novih vodnih građevina financira se iz proračuna jedinica lokalne samouprave, posebne naknade za razvoj komunalne infrastrukture, bankarskim sredstvima, namjenskim sredstvima Hrvatskih voda i namjenskim sredstvima Isporučitelja.
(3) Na području JLS na kojem nije izgrađen sustav javne odvodnje otpadnih voda budući Korisnik usluge može, radi priključenja svoje Nekretnine na sustav javne odvodnje, financirati projektiranje i izgradnju vodnih građevina javne odvodnje.
(4) Vodne građevine javne odvodnje iz st. 3. ovog članka mogu se graditi prema uvjetima koje odredi Isporučitelj, u skladu s posebnim uvjetima, pod uvjetom da se nakon izgradnje predaju Isporučitelju na upravljanje.
IV. TEHNIČKO-TEHNOLOŠKI UVJETI PRIKLJUČENJA (POSEBNI UVJETI PRIKLJUČENJA)
Članak 5.
(1) Priključak na sustav javne odvodnje je stalni ili privremeni.
(2) Za svaku Nekretninu izvodi se stalni priključak kojim se otpadne vode odvode, prikupljaju i pročišćavaju.
(3) Privremenim priključkom se smatra priključak objekta u postupku legalizacije.
(4) Kod izvedbe priključka na sustav javne odvodnje treba se pridržavati tehničkih uvjeta za izvedbu priključka.
Članak 6.
(1) Priključci na sustav javne odvodnje se izvode po pravilima struke i na način koji će omogućiti tehnički moguće i ekonomski racionalno održavanje.
(2) Reviziono /priključno/ okno smješta se, u pravilu, na javnoj površini sukladno izdanim tehničkim uvjetima.
(3) Vlasnik/korisnik građevine koja sadrži najviše tri samostalne uporabne cjeline nema obvezu priključenja na sustav javne odvodnje ako je udaljenost od linije dodira katastarske čestice na kojoj je objekt izgrađen i javne površine (u smjeru revizionog okna) do priključnog okna veća od L=50 m' i ako priključenje nije moguće izvesti gravitaciono.
(4) Priključak se izvodi za svaku Nekretninu zasebno. U priključno okno smije se priključiti onoliko Nekretnina koliko dopuštaju tehnički uvjeti, uz stručni nadzor Isporučitelja.
(5) U slučaju spoja Nekretnine direktno na kolektor otpadnih voda bez revizionog/priključnog okna odnosno u slučaju da iz tehničkih ili drugih razloga nije moguće izvesti reviziono/priključno okno na kolektoru javne odvodnje, interna kanalizacija Nekretnine završava na točki/spoju s kolektorom otpadnih voda na javnoj površini.
(6) Izvođenje priključka Nekretnine odnosno građevinskog objekta na kolektor fekalne kanalizacije izvodi javni isporučitelj vodne usluge, nakon što je Vlasnik ili suvlasnik nekretnine ili osoba koja ima pravo korištenja nekretnine po bilo kojem pravnom osnovu podnio pisani Zahtjev, potpisao Ugovor o priključenju te izvršio pripremne radnje ( zemljani radovi ) i uplatio predujam troškova priključka.
Članak 7.
(1) Priključno okno, u slučaju zajedničkog priključka, locira se u pravilu na javnoj površini neposredno uz zajedničku među, a zahtjev za zajednički priključak moraju podnijeti vlasnici svih Nekretnina koji će koristiti zajednički priključak.
(2) Isporučitelj može dopustiti priključenje Nekretnine koja nema mogućnost izravnog priključenja na mrežu sustava javne odvodnje na način izvedbe interne instalacije preko jedne ili više susjednih Nekretnina - parcela.
(3) Suglasnost vlasnika susjednih Nekretnina – parcela, iz stavka (2) ovog članka dokazuje se ili pisanom izjavom ili Ugovorom o pravu služnosti, dokumentima ovjerenim kod javnog bilježnika.
(4) Sve odnose s vlasnicima susjednih Nekretnina dužan je rješavati vlasnik Nekretnine koja se priključuje na sustav javne odvodnje.
(5) Vlasnik Nekretnine koja se priključuje na sustav javne odvodnje snosi odgovornost za moguće nedostatke i štetu nastalu na okolnim parcelama i objektima uslijed radova na priključenju, te je dužan istu nadoknaditi ili sanirati.
Članak 8.
(1) U stambenim, stambeno-poslovnim i poslovnim zgradama sa više zasebnih posebnih dijelova, broj vodomjera kao i broj Ugovora za priključenje na sustav javne odvodnje određuje se temeljem etažnog elaborata koji investitor dostavlja Isporučitelju prilikom podnošenja zahtjeva za izdavanje Posebnih uvjeta priključenja.
Članak 8.
(1) Nije dopušteno samovlasno priključiti Nekretninu ili posebni dio Nekretnine na javnu odvodnju, bez znanja i odobrenja Isporučitelja, te bez potpisivanja Ugovora o priključenju i plaćanja obveza definiranih Zakonom o vodama i važećim pripadajućim Odlukama i Pravilnicima.
(2) Za priključke iz stavka (1) ovog članka Isporučitelj može uz prethodnu najavu, na trošak Korisnika usluge, obustaviti isporuku vodne usluge javne vodoopskrbe i javne odvodnje, te pokrenuti postupak pred nadležnim tijelima RH.
(3) Isporučitelj može Korisniku, u slučajevima nedopuštenog i neovlaštenog korištenja javne usluge odvodnje naplatiti nastalu štetu i troškove povrata u prvobitno stanje.
(4) Isporučitelj će u slučajevima nedopuštenog i neovlaštenog korištenja usluge javne odvodnje, naplatiti korištenje usluge prema važećem cjeniku u paušalnom iznosu od 20 m3 /mjesec utrošene vode za proteklo razdoblje u kojem je usluga nedopušteno i neovlašteno korištena a najduže u trajanju od jedne (1) godine dana od dana saznanja za takvo neovlašteno i nedopušteno korištenje.
V. KVALITETA USLUGE, PRAVA I OBVEZE ISPORUČITELJA I KORISNIKA VODNE USLUGE JAVNE ODVODNJE
Članak 10.
(1) Isporučitelj dužan je održavati sustav javne odvodnje u stanju funkcionalne ispravnosti osiguravajući trajnu i kvalitetnu uslugu Korisnicima.
(2) Isporučitelj je dužan pratiti parametre pročišćene i ispuštene otpadne vode na način i prema učestalosti koji su određeni važećom Vodopravnom dozvolom.
(3) Isporučitelj dužan je, pod jednakim uvjetima, dopustiti priključenje na sustav javne odvodnje svim budućim Korisnicima koji su podnijeli Zahtjev za priključenje i priložili potrebne pravovaljane dokumente, pod uvjetom da su za priključenje stvorene zakonodavne i tehničke mogućnosti.
(4) Isporučitelj može obustaviti isporuku vodne usluge javne odvodnje u slučajevima propisanim Zakonom i ovim Općim i tehničkim uvjetima.
Članak 11.
(1) Isporučitelj dužan je nadoknaditi štetu Korisniku zbog nemogućnosti korištenja usluge odvodnje koja je uzrokovana propustima u obavljanju djelatnosti Isporučitelja javne odvodnje.
(2) Isporučitelj nije odgovaran za štetu koja je posljedica djelovanja treće osobe ili je uzrokovana višom silom.
(3) Isporučitelj nije odgovaran za štetu nastalu u sustavu interne odvodnje unutar objekta i na nekretnini koja je priključena na sustav javne odvodnje:
1. zbog neodržavanja ili manjkavog održavanja internih instalacija,
2. zbog nepravilno izvedenih internih instalacija,
3. zbog kvara na fekalnoj crpki koju je ugradio Korisnik usluge,
4. u ostalim slučajevima nepridržavanja propisanih standarda odvodnje i ovih Općih i tehničkih uvjeta.
(4) Štetu koja nastane na sustavu javne odvodnje krivnjom Korisnika može sanirati sam Korisnik pod nadzorom Isporučitelja ili Isporučitelj vodne usluge javne odvodnje ili ovlaštena tvrtka na teret Korisnika usluge.
Članak 12.
(1) Smatra se da je Potrošač/Kupac sa Isporučiteljem sklopio Ugovor o priključenju na sustav javne odvodnje, ako ima tehničku mogućnost priključenja na sustav javne odvodnje a nije izveo priključenje u roku od 6 mjeseci od izgradnje sustava javne odvodnje i pročišćavanja otpadnih voda, odnosno od dana obavijesti Isporučitelja o mogućnosti priključenja. Obavijest o mogućnosti priključenja objaviti će se na oglasnoj ploči, internetskim stranicama Društva, sredstvima javnog priopćavanja ili na drugi prikladni način.
(2) Obveznik plaćanja cijene vodne usluge javne odvodnje je Korisnik tj. svaka fizička ili pravna osoba koja je vlasnik ili drugi zakoniti posjednik nekretnine priključene na sustav javne odvodnje i koja je s Isporučiteljem sklopila Ugovor o priključenju na vodne građevine za javnu odvodnju ili se prema ovim Općim i tehničkim uvjetima isporuke vodne usluge javne odvodnje smatra da je sklopila Ugovor o priključenju.
(3) Ako Potrošač/Kupac u roku od 6 mjeseci od dana stjecanja tehničkih uvjeta o priključenju Nekretnine/objekta na sustav javne odvodnje istu ne priključi na sustav javne odvodnje, automatski ulazi u sustav naplate usluge javne odvodnje. Naplata usluge obračunava se temeljem važećeg cjenika vodnih usluga i ovih Općih i tehničkih uvjeta.
Članak 13.
(1) Vlasnici / suvlasnici postojećih Nekretnina-objekata, posebnih dijelova u objektima i onih objekata koji će se graditi na području Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina dužni su svoje Nekretnine priključiti na javnu odvodnju, ukoliko za to postoje tehnički uvjeti, a temeljem važećeg Zakona o vodama i Odluke o priključenju na komunalne vodne građevine Grada Novi Vinodolski i Općine Vinodolska općina.
(2) Smatra se da svi korisnici usluge javne odvodnje otpadnih voda prihvaćaju ove Opće i tehničke uvjete od dana njihovog stupanja na snagu i objave na prikladan način (Službeno glasilo, WEB stranice, javna oglasna ploča i sl.).
Članak 14.
(1) Za slučaj promjene statusa Korisnika (promjena vlasnika, zakupa, podzakupa, najma ili drugog razloga) dotadašnji Korisnik ostaje u statusu obveznika plaćanja usluge sve dok Isporučitelju ne dostavi dokumentaciju o promjeni statusa i stanju vodomjera na dan promjene (očitanom od ovlaštene osobe Isporučitelja vodne usluge).
Članak 15.
(1) Korisnik smije koristiti uslugu javne odvodnje isključivo za vlastite potrebe, tj. za potrebe svoga domaćinstva, stambenog odnosno poslovnog prostora.
(2) Kada Korisnik u istom objektu, pored stanovanja, obavlja i određenu poslovnu djelatnost, pri čemu koristi uslugu javne odvodnje, dužan je izvršiti ugradnju posebnog vodomjera za obavljanje poslovne djelatnosti. U suprotnom, Isporučitelj ima pravo uslugu javne odvodnje obračunati po odgovarajućoj tarifi iz cjenika Isporučitelja, za objekt u cijelosti.
(3) Korisnik koji se zbog statusnih ili organizacijskih razloga preoblikuje u dvije ili više posebnih samostalnih cjelina, dužan je u roku od 15 dana od dana nastale promjene o tome obavijestiti Isporučitelja. U protivnom će se smatrati da omogućuje drugoj osobi neovlašteno korištenje vodne usluge javne odvodnje otpadnih voda.
(4) Kada je na priključku izvedenom za potrebe korisnika i (ili) internim instalacijama izvedeno priključenje za treće osobe i (ili) je utvrđeno da Korisnik usluge obračunava i naplaćuje uslugu javne odvodnje trećim osobama, Isporučitelj je ovlašten i može Korisniku obustaviti uslugu javne vodoopskrbe i odvodnje.
(5) Korisnik dužan je dopustiti ovlaštenim osobama Isporučitelja pregled i nadzor internih instalacija što uključuje i uzimanje uzoraka, osobito u slučaju moguće prijetnje onečišćenjem ili nastalog onečišćenja vodoopskrbnog sustava ili okoline iz internih instalacija odvodnje.
(6) U slučaju kada Isporučitelj utvrdi da je zbog nepridržavanja ovih Općih i tehničkih uvjeta i drugih propisa nastupilo onečišćenje i šteta, odmah će o tome obavijestiti nadležne službe te komunalno redarstvo jedinice lokalne samouprave, te u krajnjem slučaju obustaviti Korisniku vodnu uslugu javne vodoopskrbe i odvodnje.
(7) Za sve štetne posljedice i posljedice koje mogu nastati iz razloga navedenih ovom članku Općih i tehničkih uvjeta odgovoran je Korisnik usluge, te je dužan nadoknaditi štetu Isporučitelju kao i drugim oštećenim osobama.
VI. UVJETI MJERENJA, OBRAČUNA I NAPLATE VODNIH USLUGA
Članak 16.
(1) Osnovica za obračun usluge javne odvodnje je količina (prostorni metar) ispuštene otpadne vode.
(2) Osnovica za obračun usluge javne odvodnje izračunava se sukladno potrošnji pitke vode u m3 koja je izmjerena vodomjerom ili izmjerena baždarenim mjeračem protoka otpadnih voda ili izračunata na način da određuje stvarnu količinu otpadne vode ispuštenu u sustav javne odvodnje.
(3) Za velike potrošače čije opterećenje sustava javne odvodnje prelazi 50 ES i koji su ugradili mjerač protoka otpadnih voda, i kod kojih je očitanjem evidentirana razlika između količine isporučene vode i otpadne vode ispuštene u u sustav javne odvodnje Isporučitelj vodne usluge zadržava pravo ugradnje sekundarnih-kontrolnih vodomjera.
(4) Očitanje vodomjera, mjerača protoka otpadne vode odnosno izračun stvarne količine otpadne vode ispuštene u sustav javne odvodnje u nadležnosti je ovlaštene osobe ili stručnih službi Isporučitelja usluge.
Članak 17.
(1) Korisniku usluge ispostavlja se račun za pruženu uslugu na iznos koji sadrži:
1. fiksni dio cijene utvrđen u apsolutnom mjesečnom iznosu,
2. varijabilni dio koji je utvrđen prema očitanoj potrošnji vode na vodomjeru u m3 ili očitanoj količini otpadne vode na mjeraču protoka otpadne vode u m3 ili izračunatoj stvarnoj količini otpadne vode ispuštene u sustav u m3,
3. porez na dodanu vrijednost,
4. dodatke i naknade propisane Zakonom, aktima Županije, jedinica lokalne samouprave, Isporučitelja vodne usluge i zaključenim ugovorima.
(2) Fiksni dio osnovne cijene vodne usluge odvodnje obračunava se svim Korisnicima priključenim na javnu odvodnju i svim Potrošačima/Kupcima koji imaju tehničku mogućnost priključenja na javnu odvodnju, a to nisu učinili u propisanim rokovima.
(3) Cijenu vodne usluge javne odvodnje određuje Isporučitelj svojom odlukom a sukladno odredbama Zakona o vodama i drugim važećim propisima.
(4) U slučaju izmjene cijene vodne usluge javne odvodnje Isporučitelj je dužan putem sredstava javnog priopćavanja ili na drugi prikladan način o tome informirati ili obavijestiti Korisnike.
Članak 18.
(1) Varijabilni dio isporučene usluge javne odvodnje obračunava se na osnovi utvrđene razlike između očitanog stanja i stanja prethodnog očitanja.
(2) Obračunsko razdoblje za sve kategorije potrošača na sustavu odvodnje je u pravilu jedan mjesec a u iznimnim slučajevima (nemogućnost očitanja potrošnje vode) Isporučitelj može ispostaviti obračun potrošnje na osnovi prosjeka iz prethodnog perioda.
(3) U slučaju obračuna na osnovi prosjeka potrošnje iz prethodnog perioda stvarni obračun, kada je isti moguće izvršiti, uskladiti će se sa stvarnom potrošnjom prilikom prvog slijedećeg očitanja ali najkasnije u roku od tri (3) mjeseca od zadnjeg očitanja.
Članak 19.
(1) Isporučitelj javne odvodnje Korisnicima u stambenim objektima sa više stambenih jedinica i jednim vodomjerom ili mjeračem protoka ispostavlja račun koji se sastoji od fiksnog i varijabilnog dijela.
(2) Fiksni dio cijene vodne usluge javne odvodnje plaća svaki Korisnik u svakoj stambenoj jedinici.
(3) Varijabilni dio cijene usluge javne odvodnje plaća svaki Korisnik u svakoj stambenoj jedinici.
(4) Korisnici usluge dužni su u slučaju bilo kakvih promjena odmah obavijestiti Isporučitelja o promjeni a najkasnije do 20. u tekućem mjesecu. U protivnom će Isporučitelj javne usluge odvodnje primijeniti podatke i način obračuna iz prethodnog mjeseca.
Članak 20.
(1) U građevinskim objektima sa više samostalnih jedinica u kojima su ugrađeni sekundarni vodomjeri ili mjerači protoka, za izračun osnovice i naplatu isporučene usluge javne odvodnje mjerodavno je očitano stanje utrošene vode na sekundarnim vodomjerima ili mjeračima protoka otpadnih voda.
(2) U građevinskim objektima sa više samostalnih jedinica u kojima su ugrađeni sekundarni vodomjeri ili mjerači protoka, do kojih Isporučitelju nije omogućen pristup, potrošnja utrošene vode odnosno otpadne vode ispuštene u sustav javne odvodnje očitava se na način da ovlašteni predstavnik Korisnika ili druga zadužena osoba Korisnika očita sve sekundarne vodomjere ili mjerače protoka otpadnih voda te dostavi podatke u pisanom obliku Isporučitelju.
(3) Vlasnici ili korisnici samostalnih jedinica iz st. 2 dužni su Isporučitelju vodne usluge minimalno jednom godišnje omogućiti fizičko očitanja vodomjera ili mjerača protoka te usklađenje stvarnog stanja sa obračunatom potrošnjom.
(4) Ukoliko se zbroj stanja očitanih sekundarnih vodomjera razlikuje od očitanog stanja na glavnom vodomjeru, za izračun osnovice kojom se utvrđuje stvarno ispuštena voda u sustav javne odvodnje mjerodavno je očitanje na glavnom vodomjeru. Tako utvrđena razlika obračunava se na način da se ona podijeli na sve korisnike proporcionalno potrošnji pojedinog Korisnika u odnosu na ukupnu potrošnju.
- Ukoliko se zbroj stanja očitanih sekundarnih vodomjera podudara sa očitanjem na glavnom vodomjeru ali se razlikuje od očitanja na mjeraču protoka, za izračun osnovice kojom se utvrđuje stvarno ispuštena voda u sustav javne odvodnje mjerodavno je očitanje na sekundarnim vodomjerima odnosno na glavnom vodomjeru. Tako utvrđena razlika obračunava se na način da se ona podijeli na sve korisnike proporcionalno potrošnji pojedinog Korisnika u odnosu na ukupnu potrošnju.
Članak 21.
(1) Vlasnici samostalnih uporabnih cjelina u slučajevima iz članaka 19. i 20. međusobno zaključuju ugovor kojim uređuju odnose vezane uz ugradnju i očitanje sekundarnih vodomjera ili mjerača protoka u samostalnim uporabnim cjelinama (stan, poslovni prostor i dr.), a osobito obzirom na određivanje ovlaštene fizičke ili pravne osobe određene za očitanje i dostavu podataka Isporučitelju kao i za dojavu veličine vlasničkih udjela svih Korisnika u zgradi.
(2) Zaključene međuvlasničke ugovore ovjerene i potpisane od strane većine vlasnika zasebnih cjelina, ovlašteni predstavnik zgrade ili druga zadužena osoba dužna je dostaviti Isporučitelju.
(3) Isporučitelj neće priznati neovlaštene dojave o potrošnji vode ili protoku otpadnih voda Korisnika usluge.
(4) Isporučitelj u slučajevima iz članka 19. i 20., a u slučaju da Korisnici nisu odredili ovlaštenog predstavnika zgrade ili drugu zaduženu osobu ili ta osoba ne dostavi podatke potrebne za obračun, ima pravo obračunati potrošnju/protok prema udjelu u ukupnoj potrošnji prethodnog mjeseca odnosno postupati u skladu sa čl. 18 Uvjeta, a konačno i obustaviti isporuku vodne usluge javne odvodnje i vodoopskrbe.
Članak 22.
(1) U građevinskim objektima-nekretninama u kojima Korisnici imaju ugrađene sekundarne vodomjere kod kojih je moguće očitanje količine utrošene vode ispuštene u sustav javne odvodnje bez ulaska na nekretninu ili drugu zasebnu i samostalnu cjelinu, potrošnja-količina ispuštene vode u sustav javne odvodnje se obračunava na temelju očitanja tih vodomjera ili mjerača protoka i usporedbe s očitanim stanjem na glavnom vodomjeru ili mjeraču protoka.
(2) Ako se izračunata osnovica stvarno ispuštene vode u sustav javne odvodnje temeljem očitanja na glavnom vodomjeru ili sekundarnim vodomjerima razlikuje od očitanog stanja potrošene vode na mjeraču protoka, za obračun usluge javne odvodnje mjerodavno je očitanje odnosno izračun na glavnom vodomjeru odnosno na sekundarnim vodomjerima. Tako utvrđena razlika obračunava se za sve korisnike proporcionalno potrošnji svakog Korisnika u odnosu na ukupnu potrošnju.
Članak 23.
(1) Korisnik usluge plaća uslugu odvodnje i pročišćavanja otpadnih voda na temelju računa kojeg Isporučitelj ispostavlja jednom mjesečno prema količini potrošene vode (m3) ili prema količini otpadnih voda (m3) ispuštenih u sustav javne odvodnje, po važećoj cijeni za pojedinu kategoriju korisnika usluge.
(2) Uz prethodno očitovanje Isporučitelja ili mjerodavnog tijela, Isporučitelj neće naplatiti Korisniku varijabilni dio usluge javne odvodnje u slučajevima kada otpadna voda nije opteretila sustav javne odvodnje.
Članak 24.
(1) Korisnik usluge dužan je platiti uslugu javne vodoopskrbe i javne odvodnje u roku dospijeća naznačenim na računu.
(2) Korisnik usluge ima pravo prigovora na račun za uslugu javne vodoopskrbe i javne odvodnje. Prigovor ne odgađa rok plaćanja računa.
(3) Prigovor na račun za uslugu javne vodoopskrbe i javne odvodnje podnosi se u pisanom obliku.
(4) Isporučitelj usluge dužan je u roku od 15 dana ispitati osnovanost prigovora te Korisniku usluge dati pisani odgovor na isti.
(5) Ukoliko isporučitelj usluge ne uvaži prigovor, korisnik ima pravo uputiti prigovor Povjerenstvu za reklamacije potrošača. Povjerenstvo je dužno u roku od 15 dana od primitka, odlučiti o prigovoru i pismeni otpravak dostaviti korisniku usluge.
(6) Ukoliko Isporučitelj uvaži prigovor dužan je izvršiti usklađivanje obračuna u poslovnim knjigama najkasnije do ispostavljanja narednog računa, po novom obračunu.
VII. UVJETI ZA PRIMJENU POSTUPKA OGRANIČENJA ILI OBUSTAVE ISPORUKE VODNE USLUGE – JAVNE VODOOPSKRBE I ODVODNJE
Članak 25.
(1) Isporučitelj ima pravo obustaviti korištenje usluge, uz prethodnu pisanu obavijest Korisniku minimalno 8 dana prije dana obustave, u sljedećim slučajevima:
1. zbog planiranih radova, pregleda, zamjene cjevovoda, popravka sustava odvodnje, izgradnje nove mreže, izgradnje priključka ili drugih radova na sustavu javne odvodnje i vodoopskrbe
2. ako Korisnik ne plati račun za korištenje vodnih usluga vodoopskrbe i/ili odvodnje u roku dospijeća, odnosno ako u cijelosti ne podmiri svoje obveze preuzete Ugovorom za priključenje nekretnine na komunalne vodne građevine,
3. ako se postojeći Korisnik usluge/potrošač odjavi, a novi se ne prijavi u roku od 15 dana,
4. ako Korisnik usluge o promjeni adrese ne obavijesti isporučitelja usluge u roku od 15 dana od nastale promjene pa se zbog toga nije mogla izvršiti dostava računa ili opomene,
5. ako priključno mjesto ne odgovara važećim tehničkim i sanitarnim normama ili je tokom korištenja došlo do oštećenja priključnog mjesta a Korisnik odbije otkloniti tehničke nedostatke u zadanom roku,
6. ako Korisnik, i nakon pisane opomene, koristi uslugu javne vodoopskrbe i javne odvodnje protivno odredbama Ugovora o priključenju na komunalne vodne građevine odvodnje i protivno odredbama ovih Općih i tehničkih uvjeta.
7. ako se Korisnik ne pridržava odredbi o uvjetima korištenja usluge odvodnje iz ovih Općih i tehničkih uvjeta
Članak 26.
(1) Isporučitelj usluge ne odgovara za štetu koju Korisnik usluge trpi zbog obustave korištenja usluge iz prethodnog članka.
Članak 27.
(1) Isporučitelj usluge javne vodoopskrbe i javne odvodnje dužan je najmanje 8 dana prije obustave pružanja usluge iz razloga navedenih u čl. 25 ovih Općih i tehničkih uvjeta, Korisniku usluge dostaviti obavijest o prestanku pružanja usluge.
(2) Ako Korisnik otkloni nedostatke odnosno uzrok zbog kojeg se obustavlja pružanje usluge, najkasnije 24 sata prije vremena određenog za obustavu, Isporučitelj neće obustaviti pružanje usluge.
(2) Korisnik usluge je dužan podmiriti troškove ponovne uspostave usluge.
(4) Isporučitelj omogućiti će Korisniku ponovno korištenje sustava javne vodoopskrbe i javne odvodnje najranije slijedeći radni dan nakon što Korisnik dostavi dokaz o plaćanju duga s obračunatim zateznim kamatama i troškovima postavljanja i skidanja blokade.
VIII. POSTUPANJE U SLUČAJU NEOVLAŠTENOG KORIŠTENJA VODNIH USLUGA
Članak 28.
(1) Korisnik neovlašteno i nedopušteno koristi uslugu javne odvodnje u sljedećim slučajevima:
1. Korisnik se samovoljno priključio na sustav javne odvodnje,
2. Korisnik ispušta u sustav javne odvodnje otpadne vode kvalitetom i sadržajem suprotnim Zakonom o vodama i pripadajućim zakonskim propisima,
3. Korisnik je omogućio korištenje usluge javne odvodnje trećim osobama,
4. Korisnik je svojim postupanjem prouzročio onečišćenje okoliša te ugrozio zdravlje i sigurnost ljudi i imovine.
(2) U slučaju kada su nastupile okolnosti iz st. (1) ovoga članka kao i u slučaju odbijanja postupka kontrole korištenja javne usluge odvodnje, Isporučitelj ima pravo obustaviti korištenje sustava javne odvodnje i vodoopskrbe bez prethodne obavijesti.
IX. PRIJELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 29.
(1) Sve usluge Isporučitelja koje su utvrđene ovim Općim i tehničkim uvjetima a koje nisu sadržane u cijeni priključenja i cijeni korištenja vodnih usluga - nestandardne su usluge i plaćaju se prema cjeniku za takvu vrstu usluga ili prema troškovniku Isporučitelja.
Članak 30.
(1) Na tehničko-tehnološke uvjete priključenja i korištenja usluge javne vodoopskrbe i javne odvodnje, koje nisu uređene Ugovorom o priključenju i ovim Općim i tehničkim uvjetima primjenjuju se odredbe važećih Zakona i propisa.
Članak 31.
(1) Ovi Opći i tehnički uvjeti stupaju na snagu danom objave na službenim stranicama Društva.
U Novom Vinodolskom, dana 18. lipnja,2014.
Direktor Komunalnog trgovačkog društva Vodovod Žrnovnica d.o.o.
Igor Uremović, dipl. ing.
Copyright © 2024. VIO Žrnovnica Crikvenica Vinodol d.o.o., Sva prava pridržana
Ova web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi vam pružila najbolje korisničko iskustvo, uključujući personalizaciju oglašavanja i sadržaja. Postavke kolačića možete podesiti u svojem web pregledniku. Klikom na 'Prihvaćam', pristajete na korištenje kolačića.